تعرضت خدمات تطبيق "إنستاباي" اليوم الخميس 27- 2- 2025، إلى التعطل، وواجه الكثير من المستخدمين صعوبة في إجراء التحويلات المصرفية عبر التطبيق الشهير.

كما تأثرت خدمات الاستعلام عن الأرصدة وعمليات تحويل الأموال المرتبطة بالحسابات المصرفية عبر التطبيق، مما أثار حالة من الاستياء بين العملاء.

ولم تصدر الشركة المشغلة للتطبيق، أي بيانات، بينما يترقب المستخدمون إصلاح العطل الفني واستئناف الخدمة التي عادة ما تعود للعمل في أسرع وقت ممكن.

خدمات إنستاباي

وتعتبر خدمة "إنستاباي" من أشهر التطبيقات المصرفية في مصر، حيث توفر العديد من الخدمات مثل التحويلات المالية، الاستعلام عن الأرصدة، وغيرها من العمليات المصرفية عبر الهواتف المحمولة.

وفيما يخص حدود تحويل الأموال عبر التطبيق، يسمح "إنستاباى" بحد أقصى قدره 70 ألف جنيه لكل معاملة، بينما يحدد الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية عند 120 ألف جنيه، ويبلغ الحد الأقصى للمعاملات الشهرية 400 ألف جنيه.

وشهدت المعاملات الإلكترونية تطورًا كبيرًا في مصر خلال السنوات الأخيرة، وكان تطبيق إنستاباي أحد أبرز الحلول التي حظيت بإقبال واسع من المستخدمين. يُتيح التطبيق تحويل الأموال بسرعة وسهولة، مما يجنب العملاء الانتظار في طوابير البنوك وإهدار الوقت. ومع تزايد الاعتماد على التحويلات الرقمية، برزت الحاجة إلى معرفة كيفية استرجاع الأموال المحولة عن طريق الخطأ، بالإضافة إلى فهم حدود التحويل والرسوم المرتبطة بالخدمة.