أعلن مجلس الوزراء، عن بدء تواجد مكاتب لمنظومة الشكاوي الحكومية داخل محطات المترو للتواصل مع المواطنين والاستماع لمشاكلهم على أرض الواقع .

جدير بالذكر أن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، سبق وشدد على ضرورة الاهتمام برفع أكوام القمامة ومخلفات البناء من الشوارع، إلى جانب إزالة الإشغالات بمختلف أنواعها، لافتًا إلى أن كل هذه الظواهر العشوائية يجب التعامل معها بأقصى سرعة.

ووجه أيضًا بضرورة التعامل بحسم مع أى شكوى ترد من حالة تعديات على أراضى الدولة، وتطبيق القانون، والإزالة الفورية، فلن يتم السماح بأى تهاون فى هذا الملف.