تقارير وتحقيقات
وزير التموين يفتتح مركز خدمة المواطنين في مدينة طيبة بالأقصر
هدير محمد
افتتح الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، اليوم الجمعة، مركز خدمة المواطنين بمدينة طيبة الجديدة، وذلك خلال زيارته لمحافظة الأقصر.
ويعد مركز خدمة المواطنين بطيبة أحد المراكز الـ 14 المطورة على مستوى محافظة الأقصر، ويعتبر طفرة في تطوير منظومة الخدمات التموينية المقدمة للمواطنين؛ لتغير مفهوم أداء الخدمات إلى مفهوم جودة تقديم الخدمات التموينية.
ويتضمن المركز 4 نوافذ، ويبلغ مساحته 120م2؛ لتقديم كافة الخدمات التموينية للمواطنين (استخراج بطاقات تموينية جديدة للفئات المستحقة - فصل اجتماعي - بدل تالف وفاقد - نقل بطاقة تموينية) ويتوازى مع إجراءات الدولة للتحول الرقمي.
كما يتضمن المركز جزءا للعمل الإداري وأرشيفا لحفظ المستندات ومجهز بكافة الأجهزة، التي تضمن جودة الأداء، وقد تم الاستعانة بمكلفات الخدمة العامة؛ ليكونوا واجهة أمامية لتقديم الخدمات بعد تدريبهم على أساليب العمل والتعامل مع الجمهور، وتصل تكلفة المركز حوالي مليون وربع المليون جنيه من موازنة وزارة التموين.
وخلال الزيارة، التقى وزير التموين بعدد من مواطني مدينة طيبة، الذين أبدوا رغبتهم في إنشاء مجمع استهلاكي، فوجه المصيلحي في حالة توفير مكان سيقوم بتشغيله ومده بكل السلع والمستلزمات، وبشأن طلب الأهالي إعادة تشغيل المخبز وجه بإجراء مزايدة لتشغيله.