استكمالاً للمتابعة الميدانية المستمرة والمكثفة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية، قام الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالمرور علي مستشفيات الزوامل المركزى، ومشتول السوق المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل والخدمة الطبية المقدمة للمرضى بهما، وذلك بعد المرور على مستشفى بلبيس المركزي. تفقد وكيل الوزارة خلال زيارته للزوامل الأقسام الطبية المختلفة بالمستشفى، وتم التأكد من تواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة الطبية، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالصيدلية الموحدة للاستقبال والطوارئ والتي تعمل على مدار الـ٢٤ ساعة، موجهاً بزيادة المخزون لبعض أصناف المستلزمات بالصيدلية، مطمئناً على انتظام سير العمل بقسم الحضانات، وقام بمناظرة نسبة الإشغال، ومراجعة السجلات الطبية بالقسم للتأكد من تدوين بيانات الحالات والملاحظات الطبية، والإطمئنان على مستوى الخدمة الطبية المقدمة، موجهاً بالعمل علي تحسين نسب الاشغال والتردد على قسم الحضانات، كما تفقد قسم الجراحة، ووجه بتطوير الخدمة وتفعيل العمليات الجراحية ذات المهارة بالمستشفى، وقام بتفقد قسم الأشعة، وتم التأكد من كفاءة عمل الأجهزة، مشدداً على سرعة الإنتهاء من إصلاح جهاز الأشعة التليفزيونية الثاني بالمستشفى. كما تفقد الدكتور هشام مسعود خلال زيارته لمستشفى مشتول السوق قسم الاستقبال والطوارئ، ووجه بتحسين تنظيم وضع الأسرة والبالغ عددهم اثنين بغرفة الغرز بالقسم، بما يتناسب مع معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى، وتم ذلك على الفور أثناء الزيارة، كما تم الاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتواجد القوى البشرية بالأقسام الطبية، كما حرص على الاستماع إلى مرضى الكلى أثناء إجراء جلسات الغسيل الكلوي، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة، وتوفير أي احتياجات طبية لهم، موجهاً بتوفير كافة أوجه الرعاية الطبية للمرضى، كما تفقد مطبخ المستشفى، وتم التأكد من جودة الوجبات الغذائية المقدمة للمرضى والعاملين، مؤكداً على أهمية صرف الوجبات الغذائية للمرضى في المواعيد المحددة لها، كما اطمأن على انتظام العمل الطبي بقسم الحضانات، والذي تم تشغيله تجريبياً منذ عدة أشهر بعد الإنتهاء من تطويره وتوسعته بالتعاون مع المجتمع المدني، واستغلال الأماكن المتاحة في تقديم الخدمة، وزيادة عدد الحضانات من ١٥ إلي أكثر من ٢٥ حضانة.