في إطار المتابعة الميدانية والمستمرة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية، وفي أقل من ٢٤ ساعة من زيارته الأخيرة لها، قام الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالمرور على مستشفى القنايات المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمات الطبية المقدمة للمرضي والمواطنين بها. تفقد وكيل الوزارة الأقسام المختلفة بالمستشفى، حيث تم المرور على قسم الاستقبال والطوارئ، والذي تم التشغيل التجريبي له العام الماضي بعد تطويره ورفع كفاءته، بتكلفة تقديرية بلغت ٢ مليون و١٥٠ ألف جنيه، دعم من ميزانية المديرية، وقام وكيل الوزارة بمتابعة تقديم الخدمة الطبية للمرضى والمصابين بالاستقبال، موجهاً بزيادة عدد الأطباء في تخصص الباطنة بالقسم، نظراً للتردد العالى من المرضى واحتياجهم للعرض على طبيب الباطنة، مشدداً على سرعة توفير مكتب للأطباء داخل قسم الاستقبال، كما أكد على أهمية سرعة إجراء كافة الفحوصات الطبية اللازمة للمرضى والمصابين، وتقديم الخدمة الطبية لهم بجودة عالية. كما تفقد الدكتور هشام مسعود مخازن الأدوية والمستلزمات الطبية، والصيدلية الرئيسية، وصيدلية نفقة الدولة بالمستشفى، وقام بمناقشة الصيدلي الأول، والصيادلة المسئولين عن المخازن والصيدليات، عن احتياجات الأقسام الطبية بالمستشفى من الأصناف المختلفة من الأدوية والمستلزمات الطبية، والكميات المتاحة من المخزون الاستراتيجي لكل صنف، والبدائل المتاحة لبعض الأصناف، والوقوف على المدد الزمنية لاستهلاك كل صنف خلال الفترة المقبلة، والتي تتراوح ما بين شهرين وحتى ١٠ أشهر، وفقاً لمعدلات التردد على الأقسام الطبية ومتوسط الاستهلاك الشهري. كما اطمأن "مسعود" على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى بالأقسام المختلفة مثل "الحضانات، والعناية المركزة للأمراض الباطنية والقلب، والعناية المركزة للأطفال، كما وجه بسرعة الإنتهاء من المقايسات والإجراءات الخاصة بتطوير ورفع كفاءة العيادات الخارجية بالمستشفى.