سياحة وطيران
خبير أجنبى يطالب بضرورة تدريب العاملين بقطاع السياحة
غاده منصورأكد كارل خوسية ممثل مقاطعة مالجا الإسبانية، أهمية التدريب للعاملين فى السياحة واستحداث مجالات جديدة بجانب السياحة الشاطئية كالسياحة الثقافية والتراثية واستغلال مشاهير الأدب والفن والرياضة لجذب مزيد من السائحين كما حدث فى إسبانيا.
وأضاف خلال مؤتمر الأورومتوسطي اليوم، أن المشكلات التى تواجه السياحة فى دول المتوسط متشابهة ولكن على كل دولة أن تقوم باستغلال مقوماتها للتغلب على المشاكل.
وأكد وليد البطوطى رئيس نقابة المرشدين السياحيين، أن صناعة السياحة تواجة العديد من الصعوبات والتحديات ويجب تعلم ثقافة السائح الذى يأتى من كافة الدول والثقافات المختلفة وتدريب العاملين بالسياحة على كيفية تقديم الخدمة والمعلومة التى يحتاجها السائح بصورة سهلة ومبسطة.
وأكد ممثل شركة "ماد كروز" المالكة لأكبر شركة يخوت نقل الركاب على مستوى البحر المتوسط أننا نعمل منذ عام 1996 لنقل 28 مليون راكب سنويا خلال 4 آلاف يخت ومركب، مشيرا إلى أن أهم تحدي هو إحداث التكامل بين جميع اطراف المنظومة الجاذبة للسياحة فى المنطقة.
وطالب المتحدثون فى الجلسة بعدة توصيات أهمها:
ــ ضرورة التكامل بين كافة اطراف المنظومة لجذب المزيد من السائحين لدول البحر المتوسط
ــ إدراج الموانى المصرية ضمن برامج الشركات الملاحية ويخوت لتشجيع سياحة الترانزيت واليوم الواحد فى مصر
ــ زيادة التدريب لكافة العاملين فى مجال السياحة مع التركيز على تطوير الخدمة مع تقديم كافة المعلومات الثقافية والتراثية التى تتماشى مع ثقافة السائح وبلادة
ــ تطوير البرامج السياحية بما يتواكب مع رقمنة صناعة السياحة وتشجيع السياحة الثقافية وغير الشاطئية