تكنولوجيا واتصالات
غدًا..الاتصالات تتيح تنقل عملاء المحمول بنفس الرقم بين الشبكات خلال 24 ساعة
احمد السيدأعلن الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن القواعد التنظيمية الجديدة لتنقل عملاء المحمول بنفس الرقم بين شركات المحمول، النظام الذي يعلن عنه اليوم لا يتطلب موافقة الشركة المتروكة وذلك بمجرد سداد آخر فاتورة شهرية والشركة التي ينضم ‘ليها العميل هي التي ستتولى أي تسويات مالية حدثت طوال الشهر، على أن يتم تطبيق القواعد الجديدة اعتبارًا من غداً الاثنين.
وأشار «طلعت» في لقاء صحفي عقد عبر تقنية الفيديو كونفرانس بحضور الدكتور حسام الجمل الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات، بشأن القواعد الجديدة لتنقل العملاء بنفس أرقامهم بين شركات المحمول، إلى ان القواعد الجديدة تتضمن مناقشة طلب العميل للانتقال إلى شبكة أخرى خلال 24 ساعة فقط مقارنة بـ 15 يوما بالآلية القديمة لانتقال العملاء، لافتاً إلى أن أن جهاز تنظيم الاتصالات سيتولى مراقبة تنفيذ الشركات للإجراءات الجديدة وهناك لائحة جزاءات ستطبق بهذا الشأن حال عدم التزام مشغلي المحمول، الا أنه أكد أن شركات المحمول أظهرت تعاونا كبيرا بهذا الشأن.
وأوضح وزير الاتصالات أن تنقل عملاء المحمول بين الشركات كان بدا تطبيقه في مصر منذ اكثر من 10 سنوات ولكن القيود والإجراءات بهذه الخدمة كانت كبيرة ومتشابكة تجعل هذا الانتقال صعب للغاية، اذ كان يقتضى النظام القائم أن يخبر العميل الشركة المتروكة، كما كان يقتضى سداد المستخدم جميع الالتزامات المالية حتى يوم الانتقال حتى وإن مر يوم أو أكثر من الانتقال، كما كان لابد من مرور سنة على استخدام الخط مع المشغل قبل أن يكون طلب النقل قائم.
وأوضح «طلعت» أن أنه لم يكن هناك أي حوكمة أو نظام يمكن الجهاز من مراقبة طلبات النقل، كما أشار الوزير إلى أن هذه الإجراءات متعلقة فقط بخدمات المحمول وليس الانترنت الأرضي والذي سيكون هناك إجراءات أخرى بشأنه سيعلن عنها قريبا.