كلف الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا مسئولى المركز التكنولوجى بالوحدة المحلية لمدينة قنا بتفعيل نظام النداء الآلى لتنظيم المواطنين اثناء تلقيهم الخدمة ومنع تزاحمهم أمام الشبابيك كما أمر مسئولى الوحدة المحلية بعمل إستراحة لإنتظار المترددين على المركز وتزويدها بالكراسى لتوفير أقصى درجات الراحة للمواطنين وكذا تطبيق الإجراءات الإحترازية التى أوصت بها وزارة الصحة المصرية جاء ذلك خلال تفقده للمركز التكنولوجى للإطمئنان على انتظام سير العمل ومستوى الخدمة المقدمة للمواطنين .

إستمع نائب المحافظ لشرح تفصيلى عن آلية العمل بالمركز وكيفية حصول المواطن على الخدمة من خلال نظام الشباك الواحد مشيراً الى أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية هو دعم متخذى القرار بمعلومات آنية ودقيقة والفصل بين مقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة وسرعة إسترجاع المعلومات والتيسير على الموظف فى أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية وسهولة وتحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات من خلال الشبكة المحلية والمساعدة على خلق بيئة جاذبة للإستثمار ‪.

والتقى الدكتور حازم عمر بعدد من المواطنين بالمركز واستمع إليهم للتعرف على شكواهم وآرائهم حول أسلوب الخدمات المقدمة لهم موجهاً بحسن التعامل مع المواطنين والتفاعل السريع مع طلباتهم وشكواهم والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن .