أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء، وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقًا لمعايير الجودة وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة في استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة في أنماط الاستهلاك، وذلك مع اتخاذ كل الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد.

ووجه الوزير بضرورة الاهتمام برفع مستوى الأداء في القطاعات والإدارات المختلفة بالشركات، وتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والفواتير والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد، وتكثيف الجهود في التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.

وفى هذا الصدد، أعلنت وزارة الكهرباء في بيان اليوم، أنه تم في نطاق محافظة الوادى الجديد إحدى المحافظات التابعة لنطاق عمل شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء بلغ عدد المشتركين بالمحافظة نحو 105 آلاف مشترك عام 2020 بزيادة قدرها 25 ألف مشترك عن ما كانت عليه عام 2014.

وتم تنفيذ أعمال توسع وإحلال لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة المقدمة للمشتركين خــــلال الفترة من 2014 حتى 2020 باستثمارات بلغت نحو 255 مليون جنيه تم من خلالها تنفيذ 8 موزع جديد وتنفيذ 175 محول جديد وإضافة قدرة 100.1 م.ف.أ بالإضافة إلى 121 كشك معدنى وتركيب 795 عامود جهد متوسط و1550 عامود جهد منخفض.

كما تم تنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ نحو 195 كم كابلات و108 كم موصلات، تنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ نحو 4.5 كم كابلات و711 كم موصلات.

وفى إطار حرص الدولة على تأمين المواطنين من المخاطر فقد تم تنفيذ 33 عملية ضمن مشروع تحويل الخطوط الهوائية للجهد المتوسط المارة أعلى الكتل السكنية بالمحافظة بإجمالي تكلفة 15 مليون جنيه بطول 14 كم.

وفى مجال مواكبة التطور التكنولوجى ومعالجة أخطاء فواتير الكهرباء التى كانت من أهم مشكلات العملاء فقد تم تركيب 101 ألف عداد مسبق الدفع و1208 عداد ذكى، كما تم تنفيذ خطة لتطوير مراكز خدمة العملاء بجميع فروع الشركة بالمحافظة بما يتناسب مع معايير ومؤشرات أداء مراكز الخدمة، وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة، وتطبيق كثير من البرامج الجاهزة بالهندسات ومنها برنامج الشباك الواحد وتعليق لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة.

وقد أدى تطوير الخدمات المقدمة من الشركة إلى خفض متوسط زمن العطل سعيًا إلى تحقيق رضاء المشتركين.