في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، والدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالمتابعة الميدانية المستمرة والمكثفة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية، وخاصة أيام الجمع والعطلات الرسمية، قام الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالمرور على مستشفيات فاقوس المركزي، وطوارئ فاقوس، وحميات فاقوس، لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمواطنين بهم. تفقد وكيل وزارة الصحة بالشرقية خلال زيارته الأولى الأقسام الطبية المختلفة بمستشفى فاقوس المركزي، حيث قام بالمرور على قسم الاستقبال والطوارئ، وتم التأكد من تواجد القوى البشرية اللازمة بأماكن تقديم الخدمة، ومن التدريب الجيد للهيئة التمريضية على التعامل مع الأجهزة الطبية، موجهاً مدير المستشفى بالتنسيق مع مديري إدارات الجودة والمستشفيات ومركز المعلومات بالمديرية، بتنظيم السجلات الطبية بالاستقبال، وتوفير جهاز كمبيوتر لتفعيل التسجيل الالكتروني بالقسم، كما وجه بصيانة بعض الأسرة والتروليات بإحدى غرف الملاحظة، وقام بالمرور على الصيدلية الموحدة للاستقبال والطوارئ والتي تعمل على مدار الـ٢٤ ساعة، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مشيداً بالتنظيم الجيد للصيدلية، وتوفير كافة الأصناف المختلفة من الأدوية والمستلزمات الطبية بصورة منتظمة، مع تمييز وفصل الأدوية وتطبيق كافة معايير الجودة في تخزين الأدوية والمستلزمات، كما تفقد قسم الأشعة، وتم التأكد من كفاءة عمل الأجهزة الطبية، وخاصة الأشعة المقطعية، وعدم وجود أي أجهزة معطلة بالقسم. كما تفقد الدكتور هشام مسعود قسم العناية المركزة للأمراض الباطنية والقلب، وعناية الكبد والجهاز الهضمي، وقام بمناظرة الملفات الطبية للمرضى، وتم التأكد من جودة الخدمة الطبية المقدمة للمرضى، كما تفقد قسم المعامل، وتم التأكد من تطبيق كافة معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى به، ومن كفاءة عمل الأجهزة الطبية بالقسم الجديد وفي سياق آخر قام وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بافتتاح المسجد الجديد بالمستشفى المركزي، والذي تم بناؤه بتكلفة تقديرية بلغت مليون و٢٥٠ ألف جنيه، بالتعاون مع المجتمع المدني، وذلك علي مساحة ١٣٥م٢ تقريباً، وقام وكيل الوزارة في حضور عدد من السادة أعضاء مجلس النواب، والقيادات التنفيذية بفاقوس، ومديري المستشفيات، ورؤساء الأقسام والعاملين بها، وممثلي المجتمع المدني، بتأدية صلاة الجمعة بالمسجد الجديد. وكانت الزيارة الثانية لمستشفى طوارئ فاقوس، التابعة لأمانة المراكز المتخصصة، اطمأن الدكتور هشام مسعود خلالها على الحالة الصحية لوالد الدكتور حسام فايز طبيب التخدير بالمستشفى، كما تفقد الأقسام الطبية المختلفة، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتوافر القوى البشرية اللازمة للعمل بالأقسام، وعدم وجود أي أعطال بالأجهزة الطبية، مطمئناً على الخدمة الطبية المقدمة للمرضى بالأقسام الداخلية، وقسم العناية المركزة والتي تسع لعدد ١٦ سرير، وبها عدد ١٣ مريض، وحرص على الاستماع إلى ذوي المرضى، ومناظرة السجلات الطبية للمرضى، والتأكد من اتباع استكمال العروض والفحوصات الطبية اللازمة لهم، وتطبيق برتوكول العلاج المحدد وفقاً للتشخيص الطبي، موجهاً بتوفير كافة أوجه الرعاية الطبية للمرضى، كما ناقش مع الإدارة الجديدة للمستشفى، تعزيز سبل التعاون بين مستشفيات فاقوس المركزي وطوارئ فاقوس في كافة التخصصات الطبية، والتكامل بينهم في تقديم الخدمات الطبية المختلفة للمرضى، وخاصة بقسم العمليات الجراحية. جاءت الزيارة الثالثة لمستشفى حميات فاقوس، تفقد "مسعود" خلالها الأقسام الطبية المختلفة، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالمستشفى، كما تأكد من تواجد القوى البشرية في أماكن تقديم الخدمة، وحرص على الاستماع إلى المرضى بالأقسام الداخلية، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة، وتوفير أي احتياجات طبية لهم، موجهاً بتوفير طبيب من المستشفى المركزي، لعمل عرض طبي لإحدى الحالات المرضية، كما اطمأن على انتظام العمل بعيادة عقر الحيوان بالمستشفى، وعلى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى بالعناية المتوسطة والتي تسع لعدد ٤ أسرة.