أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بأنه من المقرر تعميم تجربة برنامج تسجيل قراءات العدادات بالتصوير التلفونى لضمان تحقيق العدالة والشفافية بدءا من يناير القادم وقد بدا تجربة البرنامج ببعض الفروع بشركات توزيع الكهرباء، ويقوم الكشاف بتسجيل القراءه وتصوير العداد ونقل البيانات لحظيا الي غرفه القراءات بالفرع المختص بما يضمن دقه القراءات المبلغه والوصول الي فاتورة سليمة.

وأشارت الوزارة في بيان لها تم وضع عددًا من الضوابط الجديدة لمعالجه تراكم الاستهلاك والمديونية لدى المواطنين وجهات الدولة المختلفة تتضمن في حاله تراكم الاستهلاك تشريح كمية الاستهلاك المتراكمة علي نفس فترة التراكم وتقسيط قيمة هذا الاستهلاك علي فترة مماثله بما يضمن تحقيق العداله في احتساب قيمة الاستهلاك وعدم تحميل المواطنين لاخطاء الغير، كما تتضمن الضوابط عدم احتساب غرامات تأخير وفوائد علي المديونات المستحقه علي صغار المشتركين المنازل والمحلات التجارية وذلك لتخفيف الأعباء علي المواطنين ومراعاه العيد الاجتماعي واسناد قراءة العدادات الي شركه خارجية، للحصول علي قراءات فعلية للمشتركين بما فيها الحسابات المؤجلة مما يؤدى الي انخفاض الفقد التجاري والحد من القراءات الغير منطقية وأخطاء فواتير الكهرباء، يقوم الكشاف بتجميع قراءات العدادات والبيانات الأساسية.

هذا وتقوم شركات توزيع الكهرباء بتركيب عدادات مسبقه الدفع لكافة المواطنين الذين يرغبون في ذلك لضمان دقه المحاسبة علي استهلاكهم من التيار الكهربائي وقد تم تركيب حوالي 8.1 مليون عداد منها حتى الان كما يتم تنفيذ مشروع برنامج الشحن الموحد للعدادات مسبقه الدفع لتوحيد قواعد البيانات علي مستوى جميع الشركات المورده وربطها بنظام التحصيل الالكترونى للحصول علي بيانات وتقارير موحده من النظام ويمكن المواطن من الشحن من اى مكان.

من ناحيته، قال الدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشركات التوزيع في الشركه القابضة للكهرباء ، انة جارى تنفيذ مشروع تجريبي لتركيب حوالي 250 الف من العدادات الذكية بالإضافة إلي مراكز البيانات وطرق الاتصال الخاصة بها في نطاق ٦6 شركات توزيع هى شمال وجنوب القاهرة والاسكندرية والقناه وجنوب الدلتا ومصر الوسطى ويمكن للمواطنين تقديم شكواهم من فواتير الكهرباء من خلال وجود قنوات متعدده تتضمن قنوت التواصل الخط الساخن 121 ، وتلقي المركز 260 الف شكوي تجارية تم احالتها جميعها الي الادارة المختصة عن طريق النظام الالكترونى ومتابعه الرد عليها، ومتوسط زمن حل الشكوي التجارية 3 أيام.وتم إطلاق تطبيق المحمول باسم شكاوى فواتير الكهرباء ، لتلقي شكاوى المواطنين من ارتفاع فواتير الكهرباء.