حرصا من جامعة الأزهر فرع أسيوط برئاسة الدكتور أسامة عبدالرؤف نائب رئيس جامعة الأزهر لوجه قبلي علي التواصل المستمر مع أبنائها الطلاب وإطار تطوير وتجويد العملية التعليمية، فقد تقرر استقبال تظلمات الطلاب بمكتب خدمة المواطنين بالأمانة العامة المساعدة وذلك بمقر إدارة العلاقات العامة بالأمانة بأسيوط وذلك وتيسرا علي للسادة أولياء الأمور والطلاب والطالبات من أجل التواصل مع إدارة الجامعة بأسيوط لحل المشاكل التي تواجههم.